Faqs
FAQ
Czy mogę odwiedzić Wasze studio osobiście, aby obejrzeć produkty przed dokonaniem zakupu?
Niestety, obecnie Zły Pies Studio nie ma stałej siedziby. Jestem
rezydentem w Zakwas Studio, we Wrocławiu. Jeśli chcesz wpaść zobaczyć produkty
przed zakupem, skontaktuj się ze mną.
Jakie są dostępne opcje dostawy i koszty wysyłki?
Zamówienia wysyłam za pomocą InPostu (kurier lub paczkomat), koszt
wysyłki uzależniony jest od wielkości paczki i zamówienia.
Jak długo trwa realizacja zamówienia na spersonalizowany produkt?
Czas realizacji może wynieść od około tygodnia do miesiąca, w
przypadku bardziej złożonych projektów, lub większych zamówień.
Czy mogę zamówić próbkę ceramiki przed podjęciem decyzji o większym zakupie?
Oczywiście, skontaktuj się ze mną i opisz o jaką ceramikę chodzi.
Czy oferujecie konsultacje projektowe dla klientów chcących zamówić produkty według własnego projektu?
Jak najbardziej.
Jakie są możliwości personalizacji produktów, np. nadruk logo, zmiana koloru czy dodanie specjalnego wzoru?
Istnieje możliwość zamówienia spersonalizowanych nadruków z logo lub
wzorem. Personalizowane kolory ceramiki do ustalenia przy omawianiu projektu.
Czy oferujecie zniżki dla klientów zamawiających większe ilości produktów?
Tak, przy zakupie większej ilości tych samych produktów tworzymy
zestaw o niższej cenie. W zestawie taniej!.
Czy Wasze produkty są odpowiednie do użytku codziennego, czy raczej mają charakter dekoracyjny?
Jak najbardziej, wszystkie produkty to ceramika wypalona w
temperaturze 1250°C i nadaje się do użytku codziennego i kontaktu z żywnością.
Czy Wasze produkty można myć w zmywarce?
Oczywiście, wszystkie produkty można myć w zmywarce.
Czy istnieje możliwość zwrotu lub wymiany produktów, jeśli nie spełniają moich oczekiwań?
Oczywiście, skontaktuj się ze mną i ustalimy zadowalający Cię sposób
zwrotu lub wymiany. Personalizowane zamówienia nie podlegają zwrotom.
